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자주 묻는 질문

  • Q.연수 신청은 어떻게 하나요?
    ① [직무 연수 신청] > [기수 연수] 또는 [상시 연수] 선택 > [미리 보기], [소개 영상] 확인 > [강좌명] 클릭 > [연수 정보], [학습 목차] 등을 숙지하신 후 [연수 신청]을 클릭하시면 신청이 진행됩니다.

    ② 연수 신청 시 정보를 정확하게 기입하시기 바랍니다.

    ③ 같은 기간 동안 2개 이상 연수 수강을 하셔도 이수 및 학점이 인정됩니다.
  • Q.연수 영수증과 이수증 발급은 어떻게 받나요?
    ① [나의 강의실] > [영수증/이수증 정보]에서 수강 종료된 연수의 영수증과 이수증을 출력하실 수 있습니다.

    ② 이수증은 연수를 이수하여야 출력이 가능합니다.
  • Q.선생님만 연수를 수강할 수 있나요?
    ① 원격 연수는 연수 학점이 승진 평점에 반영되므로 현직 선생님만 학점 이수가 가능합니다.

    ② 학점 이수와 관계없이 수강을 원할 경우 일반인도 신청할 수 있습니다.
  • Q.연수 결제는 어떻게 하나요?
    ① 결제 방법에는 신용 카드, 계좌 이체, 가상 계좌가 있습니다.

    ② 결제 확인은 [나의 강의실] > [영수증/이수증 정보]에서 가능합니다.

    ③ 강좌 신청 후 연수 수강 시작일까지 결제를 하지 않으시면 자동 취소 처리됩니다.
  • Q.연수 연기/취소는 어떻게 하나요?
    ① 연수 연기

    - 신청하신 연수 일정에 수강이 어려울 경우, 신청한 연수 기간 이후의 일정으로 연기를 요청하는 것입니다.

    - [나의 강의실] > [연수 수강 현황] > [연수 연기/취소] > [연기 및 취소 신청하기] > [연기] 순으로 진행하시면 됩니다.

    - 연수 연기 신청은 동일 강좌에서 1회까지만 가능합니다.

    ② 연수 취소

    - 연수 취소는 [나의 강의실] > [연수 수강 현황] > [연수 연기/취소] > [연기 및 취소 신청하기] > [취소] 순으로 진행하시면 됩니다.
  • Q.연수 취소 시 환불 기준은 어떻게 되나요?
    ① 연수 수강 기간 동안에만 연수 취소가 가능합니다.

    ② 취소에 따른 환불 금액은 선생님께서 수강하신 차시의 연수비를 제외하고 환불이 됩니다.

    ③ 신용카드로 결제하셨을 경우 수강하신 차시의 연수비를 제외한 부분 취소가 진행됩니다.

    ④ 가상계좌, 계좌이체의 경우 수강하신 차시의 연수비를 제외한 금액을 선생님께서 지정하신 계좌로 영업일 기준 5일 이내 입금해 드립니다.
  • Q.연수 시작 전 미리 강의를 들을 수 있나요?
    원격 연수는 연수 수강 시작일에 맞춰 일괄 시작합니다.

    개별 처리가 불가능하기 때문에 미리 수강할 수 없습니다.
  • Q.NEIS에서 기관 찾기가 안 됩니다.
    NEIS에서 기관 찾기가 안되는 경우, 아래와 같이 검색 부탁드립니다.

    [기관 찾기] > 코드명 옆에 검색 창에 '창비'를 입력하시면 창비교육연수원이 검색 됩니다.
  • Q.상시 연수가 무엇인가요?
    상시 연수는 2020년부터 운영하고 있는 연수 수강 방법입니다.

    ① 수강 신청 및 결제와 동시에 연수가 시작됩니다.

    ② 일정 시간 안에 연수 진도 90% 이상, 온라인 시험/온라인 과제의 합산 점수가 60점 이상일 경우 최소 4일 이후부터 바로 이수 처리가 됩니다.
    그 밖에 궁금한 점이 있으시면 1 : 1 문의를 남겨 주세요.
    가능한 빠르게 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.